お客様の声
お客様とともに「先代」からの想いをカタチに

施工事例紹介|当社に寄せられたお客様の声

理想通りの出来上り、桜の花も美しいお墓

埼玉県東松山市U家様

理想通りの出来上りでとても丁寧だし、全体的にも見映え良く、そして桜の花も優しさが出て上品で美しい。
本当に気に入りました。満足です。
営業・社員さんの対応は親切丁寧に説明され、敏速に事を運んでくださるし、又工事進行も常に工事者と取り合い、中間報告を必ず知らせて下さる。又一番大切な4月の法要に間に合うかどうか心配でしたが、担当のオオタキさんが必ず間に合うようにしますとの言葉が本当に有り難かったです。
故人もお墓の中で喜こんでると思います。
本当に営業・社員さん始め墓石に係わった皆様、本当に有りがとうございました。


亡き夫もよろこんでいる、すてきなお墓

埼玉県熊谷市M家様

熊谷店のみなさまには大変お世話になりました。
山口様には最初から墓石や納骨まで最後まで親身にていねいに対応して頂き感謝しております。
亡き夫もすてきなお墓にすごくよろこんでいると思います。
今後も色々とお世話になります。
どうかよろしくお願いいたします。
本当にどうもありがとうございました。


初めてのお墓、丁寧・真摯な対応に本当に助かりました

埼玉県熊谷市H家様

自分にとっては、初めてのお墓でした。
出来上がりをみてうれしくなり、お墓参りをする人の気持ちがやっとわかった気がしました。
正直、面倒くさい打合せもたくさんありましたが、社員・山口様の対応が丁寧・真摯で、本当に助かりました。
御社は素晴らしいスタッフをお持ちですね。
これで私の父も我が先祖と会えております。ありがとうございました。


亡き母もきっと喜んでいる、ねこちゃんのいるステキなお墓

群馬県前橋市Y家様

イシンホームで家を建てまして(10年前)、その時に親切にいろいろ対応していただきましたので、安心しておまかせしました。
とてもステキなお墓が出来て、大満足しております。
ありがとうございました。
追伸
僧侶様が「すごいですねー」と、(石の)ねこちゃんの頭を「なでなで…」してました。(笑)
亡くなった母がねこをかわいがっていたので、きっと喜んでいると思います。


何度も図面を作り相談した理想のお墓が完成しました

群馬県前橋市O家様

はじめてのお墓作りで何もわからない。そして嶺霊園のため洋型寸法制限がある。それでも他とは違うO家のお墓を作りたいと考えました。いくつもデザインを考え、何枚も図面を作成して納得いくまで相談させていただいた結果大変満足いくお墓ができました。ありがとうございました。初めて相談に伺った時からお墓が出来上がるまでお墓の事や石の事お墓が完成した後の事、わからないことなどいろいろなことを教えていただき、有意義な時間を過ごすことができとても楽しかったです。今後とも長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。


お客様ファーストのご提案に、一生忘れない感謝を込めて

埼玉県熊谷市N家様

社員の海野さんのご提案がとてもお客様ファーストと感じ、この方ならとお墓の工事を決めました。お墓のことを何もわからずの私たちにいろいろ教えていただき感謝しております。私たちの負担や思いなども入れ込んだ案を考えてくださり、石のサンポウさんの良い教育が伝わりました。海野さん自身もとても良い方なんだと思います。お墓は一生に1度もしくは建てることに携わらないこともあるかと思いますが、このお墓の改修に海野さんにお力を借りてできたこと、一生忘れないこととなりました。大変お世話になりました。海野さんにもよろしくお伝えください。このような社員を1人でも多く持って持てること、これは会社の財産です。


日傘を差し出してくださった優しさに安心しました

埼玉県深谷市S家様

お墓に関して何の知識もなく動き出し近場の深谷市内の石材店などを見学して、三店舗目で石のサンポウ熊谷店さんに伺いました。夏の暑い日ということで見学を始めるとすぐに山口さん、女性スタッフの方が日傘を用意してくれ、非常に良い印象を持ちました。お墓のデザインから建立まで会社全体で協力いただき大変満足なお墓ができました。ありがとうございました。


化粧石の勘違いだけが少し残念でした

群馬県前橋市S家様

サンポウの社員の皆様には、とても親切丁寧に対応していただきました。
工事の説明も丁寧にしていただき、ありがとうございました。

ただ、説明の際に「化粧石」とお話があった時、私と息子は、その石が下に貼ってもらえる石のことだと勘違いしていました。
化粧石を下に貼ってもらえるものと思っていたのですが、実際は敷石だったのが、少し残念でした。


気さくで丁寧な対応に安心して決めました

埼玉県比企郡N家様

私は親戚の人にサンポウさんにお墓を注文したいので、一緒に話を聞いてほしいと頼まれて同席しました。営業の方がとっても気さくな方でこちらの話を親身に聞いてくださいました。横にいた私も生前墓を考えていたので、妻と相談して決めました。営業の海野さんは何度も打ち合わせのために来てくださいました。心底海野さん感謝いたします。また工事の方たちの仕事内容や挨拶が気持ちよかったです。


満足がMAXになるお墓づくりでした

埼玉県大里市S家様

このたびは大変お世話になりました。営業時間終了直前に行きましたのに、快く対応してくださったのがきっかけでした。我が家は生前墓ですので、充分な時間をかけていただき、小さなお墓なのに、何回も何回も打ち合わせに時間をかけて希望をよく聞いてくださり、かなりわがままなお願いも対応してくださいました。墓石を引き渡していただいた時は満足がMAXでまるでマンションか家を買ったような気持ちでした。プランナーの山口さんとの出会いがなかったら、こんな希望通りの墓石に仕上がらなかったと感謝の気持ちでいっぱいです。まだお付き合いが続きます。これからもよろしくお願いします。